A csomagokat a GLS futárszolgálat szállítja a megrendelés leadásakor megadott címre. Amikor a csomagot kézbesítik a futárszolgálatnak, értesítést kap az e-mail címére a csomagkövetési számmal és egy linkkel, ahol szükség esetén megváltoztathatja a kézbesítési címet. Szállítás előtt SMS-ben illetve a futár is értesíteni fogja telefonon keresztül a pontos dátumról. A szállítás bármelyik munkanapon lehetséges, általában reggel. Ha a szállítás időpontjában nem a kiválasztott címen tartózkodik, a futár a legközelebbi GLS átvételi ponton hagyja a csomagot. Ebben az esetben a csomag fogadásához egy SMS-t kap egy kóddal. Ha az utánvétet választja, készpénzben vagy kártyával fizethet a csomagért. A feladással és a szállítással kapcsolatos további információkért az alábbi e-mail címen érhet minket el: [email protected].
Minden megrendelt termék kicserélhető vagy visszaküldhető a kézbesítéstől számított 14 napon belül. Ha a termék sérülten érkezett, nem működik vagy nem felel meg Önnek, írjon nekünk az [email protected] e-mail címre, és elküldjük a visszaküldésre vonatkozó utasításokat. A lehető leghamarabb kicseréljük a terméket, vagy visszatérítjük a vételárat. Így 100% -os garanciát vállalunk ügyfeleink elégedettségére.
Leggyakoribb kérdések:
Hogyan rendelhetek?
Válassza ki a kívánt terméket azzal a lehetőséggel, hogy választhat 1 db/ készlet, 2 db/készlet, 3 db/készlet közül. A “Kosárba rakom” gomb megnyomásával a termék bekerül a kosárba, ahol ismételten módosítható a termékek darabszáma. A “Folytatás” gomb megnyomásával eljut a végső oldalra, ahol a megrendelés leadásához meg kell adni az összes kért adatot, ki kell választani a fizetési módot, majd a “Megrendelés leadása” gombra rá kell kattintani. Ha sikeresen leadta, akkor egy üzenet jelenik meg a megrendelés megerősítéséről, a megrendelt termékekről és a szállítási dátumról. Ha segítségre van szüksége a megrendelés leadásához, írjon nekünk az [email protected] e-mail címre.
Mikorra várható a kiszállítás?
Ha a megrendelt termék raktáron van, a szállítás 3-5 munkanapon belül zajlik le. A kézbesítés hétköznapokon történik, általában a nap első részében. A kézbesítés napján SMS-ben értesítjük, majd a futár telefonon felveszi Önnel a kapcsolatot.
Mik a fizetési módszerek?
A megrendelés végén kiválaszthatja a fizetési módot: utánvéttel vagy online fizetés kártyával. Javasoljuk, hogy online fizessen a kártyájával, hogy elkerülje a fizikai kontaktust a futárcég munkatársaival.
Mi van, ha a termék nem felel meg nekem?
Abban az esetben, ha a termék sérülten érkezik, vagy nem felel meg Önnek, kicserélheti vagy visszaküldheti azt a kézbesítéstől számított 14 napon belül. Írjon nekünk az [email protected] e-mail címre, és elküldjük az utasításokat a csomag visszaküldéséhez.
További kérdéseim vanna
Minden további kérdéssel kérem forduljon hozzánk, munkanapokon elérhetőek vannak az [email protected] email cimen.
Szállítás az EU raktárából
Elégedettség garancia
Nyomon követhető szállítás