A Maneks plus d.o.o. vállalat a vonatkozó jogszabályok rendelkezéseivel összhangban nem ismer el egyetlen, a fogyasztói jogviták peren kívüli rendezésére jogosult vitarendezési testületet sem illetékesként az olyan fogyasztói jogviták rendezésére, amelyeket a fogyasztó a hatályos fogyasztói jogviták peren kívüli rendezéséről szóló törvény (Szlovén Hivatalos Közlöny, 81/15. sz.) alapján kezdeményezhetne.

A Maneks plus d.o.o., mint áruk és szolgáltatások – többek között online kereskedelem – nyújtója a Szlovén Köztársaság területén, a vonatkozó jogszabályok előírásainak megfelelően elektronikus hivatkozást tesz közzé az online vitarendezési platformra (SRPS). A platform a fogyasztók számára az alábbi elektronikus címen érhető el: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home.chooseLanguage

A fenti szabályozás a fogyasztói jogviták peren kívüli rendezéséről szóló törvényből (Szlovén Hivatalos Közlöny, 81/15. sz.), valamint az Európai Parlament és a Tanács 524/2013/EU rendeletéből ered az online vitarendezésről, továbbá a 2004/2006/EK rendelet és a 2009/22/EK irányelv módosításairól.